お客さまの声をカタチに

今回のリニューアルでは、より使いやすく、よりわかりやすい口コミコーナーを目指し、検索機能を充実させ、デザインも一新しました。 お悩みからの検索もできるようになったので、ぜひご活用ください。

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チャットボットとは、マロちゃんが自動で会話応対するプログラムです。 質問内容を入力・選択すると、チャットボットが該当する回答を表示します。 24時間自動で応答しておりますので、ぜひご利用ください♪ 今後もお客様からいただいたお問い合わせ内容をもとに、お答え内容の充実に努めてまいります。

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LINEの「友だち追加」をしていただくと、ケア情報やお得なキャンペーン、新商品情報をお届けします！ ぜひ友だちになってくださいね♪ ID:@my-nature　

皆さまのセルフケアをサポートするアイテムを育毛ケア、白髪ケア、エイジングケア、ヘアケア、スカルプケア、リラクゼーションに分類し、商品ページを新しくしました。

セルフケアサポートアイテム

「効果が出ているのかよくわからなくて」と相談にこられるお客様でも、状況を伺うと頭皮の硬さや炎症が改善されていることもよくあります。
こうした「一見わかりにくい変化」にもお客様自身で気付いていただけるようにご用意したのが、この「お悩み解決シート」です。
このシートで定期的に変化をチェックして、毎日のケアにお役立てください。

「登録情報の確認変更」などのお手続きをしていただきやすいレイアウトに変更しました。

「マイナチュレの使い方」の動画を追加・更新しました！
基本となる頭皮マッサージに加えて、お時間が無い方のために手軽にできる「30秒の頭皮マッサージ」もご覧いただけます。

マイナチュレ育毛剤の使いかた

マイアカウントページから会報誌の特集記事をご覧いただけます。
育毛ケアにご活用ください。

皆さまのストレスを少しでも軽減し、安心してお使いいただくために、送り状の品名の記載は「化粧品」に変更しました。

2017年6月1日より「もっとお得に続けられるサービス」として、新たにポイントステージをスタートしました。 累計購入金額(税別)に応じてポイントの還元率が変わる、お得なシステムです。

初回のご注文から2%のポイント還元が適用され、最大で7%まで還元されます。ポイントは商品購入(※)にご利用いただけます。
※次回以降の商品購入時からポイントのご利用が可能です。

ポイントステージについて

皆さまのご要望にお応えして、ご利用中の定期コースにもポイントが使えるようになりました。
お電話またはマイアカウントページからご利用できます。定期コースをお得に続けたい方はこの機能をご活用ください。

ポイントの使いかたについて

できるだけ、顔に垂れにくく、より効果実感につながる育毛剤の使い方を考案しました。
横に線を引くように塗布することで、液が垂れにくくなります。使用量は、「合計６ラインを１日朝晩２回」を目安にして今日からの育毛ケアにお役立てください。

Yahoo！又はFacebookのID情報を入力していただくと、それらの情報が自動入力されます。 アカウントの情報は、入力時登録したメールアドレスとパスワードです。 ※Yahoo！、Facebookの情報でマイアカウントにログインはできませんのでご注意ください。

ワンタッチで、スムーズに開封いただけるよう、開封口を改良しました。

「皆さまの育毛生活に喜びを増やしたい」という思いから、育毛ケアをトータルにサポートするアイテムをご用意いたしました。
お持ちのポイントでご購入いただけますので、ぜひケアにお役立てください。

セルフケアサポートアイテム

マイナチュレ育毛剤のボトルに、５日間隔で目盛りを加えました。
ご使用量の確認にお役立てください。
もし、減りが少ない場合は、使用量が足りていない可能性があります。頭皮が全体的に湿るぐらいの量を目安にご使用ください。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

詳しくはこちら

実際にご利用いただいている皆さまより、「6ヵ月たった頃から大きな効果を実感！」というお声も多くいただいておりました。
より、効果的にご利用いただきたいという思いから、3ヵ月の定期コースに加えて、6ヵ月や12ヵ月の定期コースを設けました。それぞれお得な特典を用意しておりますので、ご希望のプランをお選びください。

育毛剤定期コースについて

専門知識をもつ毛髪診断士による無料相談サポートをはじめました。
その他、栄養士や美容師、スリープアドバイザーも在籍しておりますので、皆さまの育毛ケアライフをトータルにサポートさせていただきます。

「マイナチュレの使い方」の動画を公開しました。
【塗布する・なじませる・マッサージ・乾かす】の４ステップを動画で分かりやすくご覧いただけます。

※動画は、2016年7月1日に改良したものを掲載しております。

マイナチュレ育毛剤の使いかた

育毛ケアや美容を支える食材をつかったレシピのご紹介をはじめました。 WEBサイトや、毎月のお届け時の同梱チラシに掲載しております。ぜひお役立てください。

マイナチュレ 美髪レシピ

ギフト包装をご用意いたしました。
マイナチュレカラーの巾着袋で大切に包み、お届けいたしますので、ぜひご利用ください。

携帯も簡単で、手軽に大切な栄養を摂取いただける「サプリ」を開発しました。
普段の食生活では不足しがちな、毛髪や頭皮にとって大切な栄養素をぜいたくにたっぷり配合しています。

マイナチュレ サプリメント オールインワン

ご利用いただいているお客様のお声を、ご年齢や、マイナチュレのご利用期間別にご紹介をはじめました。
WEBサイトに掲載すると同時に、商品のお届け時に同梱も始めました。

お客さまのお声

育毛ケアをサポートする成分をたっぷり配合し、マイナチュレ育毛剤との相性も考慮して開発した、シャンプーとコンディショナーを発売しました。
“無添加”、“ノンシリコン”で頭皮や髪の毛に優しく、かつ使用感にも徹底的にこだわった自信作です。

マイナチュレコンディショナー マイナチュレシャンプー

お役立ち情報で、育毛ケアや、ヘアケア情報のお届けを始めました。
お悩みの内容から、情報を検索いただけるようにしております。毎日のケアにお役立てください。

マイナチュレ ヘアケアWEBマガジン