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公開日:2019.07.01   更新日:2019.07.16

【重要】 7/17~19の期間、サイトメンテナンスのためマイナチュレショップをご利用できません

いつもマイナチュレシリーズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度マイナチュレショップでは、お客様により安心してご利用いただけるよう、 セキュリティの強化とサービスの向上を目的としたショッピングカートシステムのリニューアルを行います。

リニューアルに伴い、サービスの一時停止、パスワードの再入力手続きなど、
皆さまにご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス期間
7月17日(水)8:00~7月19日(金)21:00 頃
※この期間はマイナチュレショップをご利用になれません※
お電話での受付・お問い合わせについて
お電話でのお問い合わせにつきましては、2019年7月17日(水)~ 7月21日(日)の期間終日休止とさせていただきます。
7月22日(月)より順次対応させていただきますのでご了承くださいませ。
※サイトメンテナンスのため、7月16日(火)のお電話でのお問い合わせ受付は、17時までとさせていただきます。
※午前中はお電話が繋がりにくい可能性がございます。比較的繋がりやすい午後の時間帯にお問い合わせくださいませ。
※メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、メンテナンス終了後に順次対応させていただきます。

メンテナンス期間の商品お届けについて
サイトメンテナンス期間中にいただいたご注文に関しては、通常よりもお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

パスワード再入力手続きのお願い
ショッピングカートのリニューアルに伴い、パスワードの再設定が必要となります。 お手数ではございますが、会員登録をされているお客様は7月19日(金)21:00 以降にパスワードの再設定をお願いいたします。

ショッピングカート変更に伴う変更事項
■曜日指定での商品お届けについて
ショッピングカートのリニューアル後は、曜日指定が承れなくなります。
ご不便をおかけいたしますが、事前にマイアカウントページにてお届け日のご調整をお願いいたします。

ショッピングカート変更に伴う変更事項
■後払いシステムが GMOペイメントサービスの GMO後払いに変更になります
・「注文者情報」が「学校」「職場」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場所の場合には後払いをご利用いただけません。
・お振込用紙は「注文者住所」と「お届け先住所」が同じ場合は商品と同梱され、異なる場合は「注文者住所」宛に別送されます。