マイナチュレで会員登録をすると、お買い物ごとにポイントが発行されます。
ポイントの残高は「マイアカウント」でご確認いただけます。(明細書でもご確認可能です。)
貯まったポイントは、次回以降1ポイント＝1円でお買い物にご利用いただけます。
※ポイントは商品発送後に反映されます。
貯まったポイントは【次回のお買い物から1ポイント＝1円】として、
すべての商品(定期コースも可)にご利用いただけます。
※ポイント有効期限【最終購入日から6ヵ月】※1ポイントからご利用いただけます。
次回【お届け予定日の10日前】までに手続きを行ってください。
お届け予定日の10日前を過ぎた商品には、ポイントの使用ができなくなりますのでご注意ください。
マイアカウントにログインし〈ご注文情報の確認・変更 〉をクリックしてください。
ご注文一覧より、次回ポイントを使用したいご注文をクリックしていただき、
ご注文情報欄の「ご利用ポイント」右側ボタン「利用ポイント変更」をクリックしてください。
ご利用になりたいポイントをご入力いただき、「更新する」ボタンをクリックしてください。
商品をカートに入れ、「ポイントを使う」欄にご利用になりたいポイント数をご入力ください。
その後下の「ご購入手続き」ボタンをクリックください。
ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレスにご注文情報をお送りしております。
※メールが届かないようでしたら、弊社までメールまたはお電話でご連絡ください。
※今回分ではなく次回分に適用したい場合、ご注文情報の「定期購入ID」欄の
「次回以降の注文変更」をクリックし「次回購入の利用ポイント」欄の「利用ポイント変更」から手続きを行ってください。
商品をご購入いただくと、お客様の累計購入金額に応じてポイントが還元されます。
初回のご注文から2%のポイント還元が適用され、最大で7%となります。
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募集中のアンケートにご回答いただき当選された方や、
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各種キャンペーンでもポイントをどんどんプレゼントしております！
ポイントを貯めて、育毛ケアにぜひお役立てください！
- ポイントがなくなりました！どうしてですか？
-
有効期限切れの可能性があります。
ポイントの有効期限は、マイナチュレでの最終購入日から6ヵ月です。
マイアカウントページログイン後の画面で確認できます。
▶マイアカウントへログイン
- 利用したポイント数はどこで確認できますか？
-
商品に同梱しているお買い上げ明細書でご確認いただけます。
※マイアカウントでは確認できません。
明細書でご確認ください。
- 利用ポイントのキャンセル・変更はできますか？
-
使用する設定を行ったポイントは、マイアカウントからは変更できません。
使用するポイント数を変更、またはキャンセルしたい方はお問い合わせください。
※次回【お届け予定日の10日前まで】に弊社までご連絡ください。
商品の発送準備の都合上、お届け予定日の10日前を過ぎますと承ることが出来ませんので、
ご理解の程よろしくお願いいたします。
※ポイント値引きされた商品をキャンセルされた場合は、ポイントもキャンセルされます。
- ポイントが利用できない場合はありますか？
-
送料のお支払いにはご利用いただけません。
◆次回のお届け予定日の10日前を過ぎている場合
定期コースでは、10日前を過ぎてしまうとポイントを利用することができません。
※この場合、マイアカウントから設定いただくと、次々回の商品に適用されますのでご注意ください。
次回の商品にポイントを使用したい場合は【お届け予定日の10日前まで】に
マイアカウントから設定頂くか、お電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。
▶マイアカウントへログイン
◆停止中の定期コースの場合
定期停止中の商品に対してはポイントは利用できません。
再開の際に利用をご希望の場合は、お電話か問い合わせフォームにてお知らせください。
▶定期コースの再開はこちら ▶メールからのお問い合わせはこちら ▶お電話はこちら：0120-02-7710 (受付時間 9：00～20：00 土日祝日除く)
◆クレジットカード払いの場合の注意点
支払い方法に「クレジットカード払い」をご利用中の方は、以下の場合もポイントをご利用いただけません。
・有効期限切れなどでクレジットカードが使えない場合
・ポイントやクーポン等の利用により、最終決済額が200円以下になった場合
※ 最終決済額が200円以下になった場合、システム上ご利用を承ることができません。
お手数ですが支払い方法を「代金引換」にご変更の上、ご利用ください。
その場合の代引き手数料300円(＋税)は弊社負担