ヒッコ様のご状況をお伝えいただきまして、誠にありがとうございます。

仕上がりのふわさら感や、髪のボリュームをご実感いただけているとのこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。

その反面、色落ちが気になるとのこと、ヒッコ様にご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳ございませんでした。

ヒッコ様にいただいた貴重なご意見を社内で共有をさせていただき、今後の商品開発に生かさせていただきたく存じます。

また、すぐにできる色落ちの対策としましては、「塗布量を減らしていただく」「すすぎの時間を長くしていただく」などが挙げられます。

もしよろしければ、上記の方法も合わせてお試しいただけますと幸いでございます。