マイナチュレ 徹底頭皮美容メソッド

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アンケート調査で分かった事実
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頭皮を十分にケアしていますか?
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シリーズ累計販売数3,000,000本突破
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マイナチュレからのメッセージ 髪の毛のプロに使い方を教えてもらいました
髪を労わりながら洗う、薬用スカルプシャンプー
トラブルのない頭皮へ、スカルプフローラブースター
今ある髪を美しく仕上げる、ヘアトリートメント
頭皮を整える、薬用スカルプエッセンス
ナノカプセル
頭皮をほぐす、やわらかヘッドスパブラシ 頭皮を潤す、スカルプリッチナイトセラム 毎日がサロン帰りのようなヘッドスパ体験を お客様の声
雑誌掲載実績
その他多くの雑誌でも話題に! その他多くの雑誌でも話題に!
出展実績 お悩みに少しでも寄り添えるように 安心の5大得点
品質へのこだわり

※全ての方にアレルギーが起こらないわけではありません

高品質・高規格の生産体制
よくいただくご質問
マイナチュレでは頭皮や髪のケアに関する情報を発信しています
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ご利用ガイド

定期コースについて

定期コースとは、毎月決まった周期で商品をお得な価格・送料無料でお届けするコースです。 お届けに際してのご変更(商品個数、お届け日、お届け周期、休止、解約など)は、お届け予定日の14日前までにご連絡をお願いしております。 お約束の日にしっかりお届けできるよう、前もって発送の準備をしておりますので、期限を過ぎてのご変更は、ご遠慮ください。14日を過ぎてからのご連絡の場合、手数料1,500円を請求させていただく場合がございます。

お支払いについて

クレジットカード払い

手数料は無料です。クレジット会社は(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners Club INTERNATIONAL)がご利用可能です。

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Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご利用いただけます。ご利用には、Amazon.co.jpアカウントが必要です。Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。

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代金引換払い

商品配達時に配達員に現金にて直接お支払いただきます。
代引き手数料:330円(税込)

後払い

○ご注意
後払い手数料:330円(税込)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
請求書の記載に従って14日以内にお支払いください。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
■後払いサービスでお支払のお客様へ
何らかの理由により株式会社ネットプロテクションズの承認が得られなかった場合は、効果実感のために商品のお届けを優先し、お支払い方法を代金引換に変更してお送りいたします。あらかじめご了承ください。

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配送について

定期コースの場合は送料無料です。通常購入は全国一律750円送料がかかります。

午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

お届け地域やお届け商品によって、最適な配送会社を選択させていただきます。
※確定しました配送会社は、「商品発送完了のお知らせ」メールにてご確認ください。
※複数商品を購入される場合、お送りする際に箱が2つになる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※配送の包装には「化粧品」(一部地域では「美容液(高圧ガスなし、アルコール24%以下)」)と記載してお届けいたします。

交換について

欠品、破損などがあった場合は、商品到着後8日以内にご連絡の上ご返品ください。弊社にて確認後、良品と交換させていただきます。

定期コースの休止について

定期コースの休止はお電話にて承っております。
TEL:0120-02-7710
受付時間 9:00~20:00(土・日・祝日除く)
平日12時~16時が比較的お電話のつながりやすい時間帯となっております。

※発送準備中の商品の休止は、原則承ることができません。 ※ご変更はお届け予定日の14日前までにお願いいたします。14日を過ぎてからのご連絡の場合、手数料として1,500円(税込)をご請求させていただく場合がございます。

返金保証制度について

定期コースをご注文のお客様限定で、商品にご満足頂けない場合は商品代金をお返し致します。(定期コース初回注文日より30日以内上限1セット、初回お届け分のみ。送料はお客様ご負担、使用済み可)

※ご返金の対象は商品代金のみとなり、送料無料の商品はお送りした初回分の送料750円を差し引いた金額のご返金となります。また、クーポンやポイントの割引分は返金対象外となります。
※返金保証制度ご利用いただくと、以降同じ商品はご注文いただけなくなりますのでご注意ください。

なお、下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。

  • 商品すべて(使用済みでも可)と明細書とアンケート用紙の3点が必要が揃っていない場合。
  • お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合。
  • 後払いをご利用の方で、ご入金をいただいていない場合。(返金保証制度ですので、必ず一度全額ご入金ください)

返金申請の手順

お電話にて返金保証窓口へご連絡ください。マイナチュレよりアンケート用紙を添付したメールをお送りさせていただきますので、返金を希望される初回分のセット(セットに含まれるすべての容器、お買い上げ明細書、回答済みアンケート用紙)と一緒にご返送ください。

【マイナチュレ返金保証窓口】

TEL:0570-037-867

平日12時~16時が比較的お電話のつながりやすい時間帯となっております。

転売目的でのご購入はお断りいたします

転売・再販売を目的としたご注文は固くお断りいたします。これらが疑われる不自然な量のご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。