この期間にいただくメールでのご注文や各種ご変更、お問い合わせ等につきましては、8月18日(金)以降に順次ご対応させていただきます。
あらかじめご了承ください

※お届け日のご変更や、お届け先のご変更などにつきましては、お届け予定日の10日前までにご連絡をいただきますようお願い致します。
※夏季休業期間の前後は混雑が予想されます。帰省やご旅行でご不在にされる方は、お早めにご連絡をいただけますと幸いです。
　お手持ちのマイナチュレが少なくなっている方も、ぜひこの機会にご連絡ください。

＜薄毛に関するメディアサイト＞【ハゲラボ】の取材を受けました。

マイナチュレのお客様に対する想い、サポート体制、育毛ケアに対する考えなどを中心にお話をさせていただきました。
ぜひお読みくださいませ。

↓インタビュー記事はこちらから↓
女性用頭皮ケア、マイナチュレを独占取材【頭皮ケアアイテムはサポートで選べ】
hagelabo.jp/articles/interview-mynature

いつもマイナチュレをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、ヤマト運輸の配達時間帯指定枠の一部変更に伴い、
6月13日(火)より、配達時間帯区分を変更させていただきました。

・「12時～14時」の時間帯指定を廃止
・「20時～21時」の時間帯指定を「19時～21時」に変更

なお、これまでに上記の時間帯をご指定いただいているお客様につきましては、
誠に勝手ながら配達会社及び配達時間帯を変更してお届けさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※確定した配達会社及びお届け時間帯は「発送完了メール」にてお知らせいたしますのでご確認ください。

配達時間帯の変更をご希望のお客様は、お手数ですがマイアカウントページよりご変更いただくか、
下記のお問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。

■マイアカウントページ
https://www.my-nature-shop.jp/account/my_page_login

■お問合せ
http://www.my-nature.jp/inquiry/

■TEL
0120-02-7710　（通話無料）
受付時間：9時～20時 （土日祝日除く）

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素はマイナチュレをご利用いただきありがとうございます。

2017年6月1日より「もっとお得に続けられるサービス」として、新たにポイントステージをスタートしました。
累計購入金額(税別)に応じてポイントの還元率が変わる、お得なシステムです。

初回のご注文から、2%のポイント還元が適応され、最大で7%となります。ポイントは商品購入(※)にご利用いただけます。
※次回以降の商品購入時からポイントのご利用が可能です。

今後もお客様に使い易く、ご利用しやすいサービスに努めてまいりますので、よろしくお願い致します。

【本文】
平素より、マイナチュレをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

より安全にサイトをご利用いただくため、マイナチュレ公式サイトすべてのページにおいて常時SSL（AOSSL）に対応いたしました。

近年、スマートフォンやタブレットの普及、公衆無線LAN（Wi-Fi）スポットの拡大により、屋外で手軽にインターネットサービスを利用できるようになりました。しかし、公衆無線LAN を利用した通信は送受信中のデータを第三者に覗き見されるリスクが高いため、常にデータを暗号化した上で送受信する常時SSL（AOSSL）が必要になってきています。

これまでは個人情報を入力する場面など、重要な情報をやり取りする場面のみで通信を暗号化する方法が用いられてきましたが、これをウェブサイト全体に広げる方法が常時SSL（Always-On SSL）になります。

今後もお客様に使い易く、ご利用いただきやすいサイト作りに努めてまいりますので、よろしくお願い致します。

平素より、マイナチュレをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

3月28日(火)より、システムの不具合が発生し、公式サイトの以下の項目よりご連絡をいただいたお客様について、ご連絡いただいた一切の内容が弊社側で確認できなくなる事象が発生いたしました。

●不具合が発生した期間
（1）3月28日（火）～3月30日（木）24時までにお問い合わせいただいた一部のお客様
（2）3月31日（金）～4月3日（月）13時までにお問い合わせいただいた全てのお客様

●不具合が発生したサービス
公式サイト　マイアカウント、総合問い合わせ内
・【その他のお問い合わせ】フォーム
・【定期コースの再開】フォーム
・【お届け周期を3週間・45日毎に変更】フォーム
※【お届け日・周期（2ヵ月・3ヶ月毎）】フォームより変更された方は影響がございません、ご安心ください。

※現在はすべて復旧しており、通常通りご利用いただけます。
3月28日（火）～4月3日（月）13時までに上記よりご連絡をいただきました『全てのお客様』におかれましては、大変お手数ですが、下記のいずれかにて改めて同内容のご連絡をお願い致します。

（1）メールへのご返信
info@my-nature.jp

（2）お電話にてご連絡
0120-02-7710（通話無料9～20時 *土日祝日除く）

（3）各フォームでのご連絡
【その他のお問い合わせ】フォーム
my-nature.jp/inquiry/other.html

【定期コースの再開】フォーム
my-nature.jp/inquiry/reopen.html

【お届け周期を3週間・45日毎に変更】フォーム
my-nature.jp/inquiry/delivery.html

今後、速やかに原因を究明し、同様の事態を招くことがないよう努める所存でございます。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げますとともに、引続きマイナチュレをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
　

＜本件についてのお問い合わせ先＞
「マイナチュレ」サポート事業部
0120-02-7710（通話無料9～20時 *土日祝日除く）
info@my-nature.jp

誠に勝手ながら、12月28日(水)より1月4日(水)まで、メール及びお電話受付、並びに出荷業務をお休みさせていただきます。
この期間にいただくご注文や各種ご変更、お問い合わせにつきましては【1月5日(木)】以降に順次ご対応させていただきます。

年内のお届けは12月27日(木) AM9:00までのご注文分となります。
年始のお届けは1月5日(木)より配送開始となります。
あらかじめご了承ください。

※お届け日のご変更や、お届け先のご変更などにつきましては、マイアカウントにてご変更ください。
また、年末年始は混雑が予想されます。帰省やご旅行でご不在にされる方は、お早めにご連絡をいただけますと幸いです。
お手持ちのマイナチュレが少なくなっている方も、ぜひこの機会にご連絡ください。

これまでにも、大変ご好評をいただいていたマイナチュレのポイント制度。
新しい商品や、育毛サポートアイテムをお求めの際にお得にお使いいただけていたのですが、皆さまのご要望にお応えして、2016年12月より“ご利用中の定期コース”へもご利用いただけるように生まれ変わりました。

・サービス開始日
2016年12月1日（木）

・変更点
マイアカウントから「ご利用中の定期コース」へポイントがお使いいただけるようになりました。
ポイントの使用をご希望の場合は、マイアカウントからお手続きができます。
www.my-nature-shop.jp/account/my_page_login

▼お手続き方法の詳しいご案内
www.my-nature.jp/point

11/17～11/30までの期間限定！商品のご購入で全商品ポイント10倍キャンペーンを実施中！
ポイントがお得に貯まる二度とないチャンス！

※ポイントは1ポイント＝1円で次回以降のお買い物にご利用いただけます。

髪のお悩みを抱える女性に人気のマイナチュレ商品はこちらです。

《マイナチュレ育毛剤》
・秋になって抜け毛が増えてちょっと心配…本気で薄毛改善したい
・冬に頭皮がカサカサ…育毛剤の保湿効果でケアしたい
・髪のハリ・コシ、ぺちゃんこ髪をボリューミーにしたい
・出産後の抜け毛の多さにこの先が不安

▼超人気！絶対に薄毛を改善したい女性のための「無添加」育毛剤
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《シャンプー＆コンディショナー》
・育毛ケアの見直しは、まず洗髪から！
・今話題の「無添加」「ノンシリコン」を試してみたい
・育毛剤との相性もバツグン！効果をもっと際立たせたい
・頭皮の毛穴汚れが気になる…フケも出るようになった
・冬はいつも髪の静電気に悩んでいた

▼使う人急増！絶対に使い忘れない頭皮ケアシャンプー＆コンディショナー
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《サプリ》
・育毛ケアだけでなく、お肌の美容や健康面も一緒にケアしたい
・サプリだから場所を選ばず、人前でも堂々と育毛ケア
・小分けにできるサプリだから、外出中でも困らない
・忙しくても飲むだけの簡単ケア！食事では摂りにくい栄養もらくらく摂取
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ポイントが一気に貯まるチャンスをお見逃しなく！

平素より、株式会社レッドビジョンの「マイナチュレ」シリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度の熊本県熊本地方を震源とする地震により、被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げると共に、お亡くなりになられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。

マイナチュレでは、地震の被災地に向け、募金活動を実施しました。
募金について、寄付先へのお届け状況をご報告させていただきます。

寄付金額：
260,040円

寄付内容：
2016年5月1日～6月30日にご注文いただきました「マイナチュレ」商品一点ごとに20円、および当社からの寄付金10万円

寄付先：
日本赤十字社
※日本赤十字社への寄付金は、義援金として被害状況に応じて按分され、各被災県に設置された義援金配分委員会を通じ、全額が被災された皆様に届けられます。

多くのお客様の温かいご支援とご協力に厚くお礼申し上げます。

「液垂れする」「使用量が分かりにくい」…そんなお悩みを解決し、より効果実感につながる使い方を考案しました！今日からの育毛ケアにお役立てください。

●使用量の目安は、合計6ラインを1日朝晩2回。頭皮全体にたっぷりと塗布しましょう。
●育毛剤を頭皮の毛穴に浸透させることは大切。

頭皮マッサージが大切なのはわかるけど、
「手が疲れて続かない」
「面倒でつい忘れてしまう」
とお悩みの方におすすめしたい「INBEAUTEフィンガーヘッドスパ」。
至福の気持ちよさと手軽さで、毎日の育毛ケアが楽しくなりますよ。

頭皮状態のチェックはしていますか？
お使いの鏡の使い勝手に不満はありませんか？
気になる頭皮の変化がすぐにわかる「ケアチェックミラー」をセレクトしました。
これから育毛ケアを始める方には特におすすめの鏡です。

平素より、株式会社レッドビジョンの「マイナチュレ」シリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度の熊本県熊本地方を震源とする地震により、被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げると共に、
お亡くなりになられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。

被災地や被災された方の現状とご不安な心境を思いますと心が締め付けられる思いです。

当社では、被災地救援のため、マイナチュレシリーズの売上金の一部を義援金として寄付することで、
被災された方々への支援をさせていただくことにいたしました。

2016年5月1日～6月30日までの期間中、マイナチュレシリーズの商品一点ごとに20円を日本赤十字を通して寄付し、
被災された皆様の支援および被災地の復興に役立てていただきます。

寄付の総額につきましては、後日改めて公式ホームページなどでご報告いたします。

当社では、一日でも早く被災地が復興できるよう、今後も継続的な支援活動に取り組んでまいります。

いつもマイナチュレをご愛用頂きありがとうございます。
マイナチュレ公式サイトがリニューアルされました。

そこで今回、リニューアルしたばかりで前代未聞ではありますが、マイナチュレのサイトがより皆さまに寄り添ったものになるように、愛のダメ出しをいただくキャンペーンを企画。

ダメ出しをくださった方には全員にもれなく500ポイントをプレゼント！
さらにその中から抽選で1名様に5,000ポイントをプレゼントいたします！

詳しくは下記キャンペーンページをご覧ください。
http://www.my-nature.jp/renewal_campaign

ドクターをはじめとした「美の専門家」によるスキンケア・美容情報サイト『スキンケア大学』でマイナチュレが紹介されました！

Yahoo!JAPAN、Facebookのアカウントをお持ちの方は、お客様情報入力ページでのわずらしい入力が簡単になりました。
お客様情報入力ページにて、お持ちのYahoo!JAPAN、Facebookのいずれかのロゴをクリックして頂ければ自動でフォームに入力されますので是非お試しください。
今後もお客様に使い易く、ご利用しやすいサイト作りに努めてまいりますので、よろしくお願い致します。

遅くなってしまいましたが、感謝の気持ちと一緒に「キレイ」を母の日にお届けしませんか。お届けは5月10日(火)以降になります。
※150セットの数量限定ですのでお早めにご注文ください。

平素より、株式会社レッドビジョンの「マイナチュレ」シリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
4月14日（木）に九州熊本地方を中心に発生した地震により商品の発送につきまして、遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
この度の震災により被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

『マイナチュレの使い方 簡単3ステップ』の動画を公開しました。
【塗布する・なじませる・マッサージ】の3ステップを動画で分かりやすくご覧いただけます。

レジットカードでご注文のお客様全員に、次回以降のご購入時にご利用可能な500円分のポイントをプレゼントいたします。お得にポイントが貯まるこの機会をお見逃しなく！！
※キャンペーンは一定の人数に達し次第、予告なく終了いたしますのでご了承ください。

抜群の吸水力で、髪の毛や頭皮に負担をかけず素早く乾かすことができる、スカルプ・ヘアケア専用タオルをセレクトしました。
育毛ケアにぜひご活用ください。

当店で商品をご購入いただいたことのあるお客さまより、初めてのお友達をご紹介いただき商品をご購入いただくと、「ご紹介者さま」と「お友達」に今だけそれぞれ5,000ポイント(1ポイント=1円)をプレゼントいたしております！

今だけ２本分の価格で３本に!! 「１本無料」でお届けします。１本分6,523円(税抜)相当お得な内容となっております。
2016年2月19日(金)～3月31日(木)までの期間限定セットです。

一日も早い育毛効果の実感のために、マイナチュレスタッフが選び抜いたアイテムをご用意いたしました。
お持ちのポイントを使ってもご購入いただけます、ぜひお役立てください。

皆さまのご要望にお答えして、マイナチュレのボトルの横に目盛りをつけました。
目盛りは5日ごとですので、こまめにチェックできます。正しく使って、効果の実感にお役立てください。
順次切り替わっておりますのでよろしくお願いいたします。

マイナチュレが運用している公式Facebookページ『美髪style』です。
女性の髪をもっと元気にするためのお役立ち情報を発信しています。
https://www.facebook.com/bihatsu.style/

「マイナチュレシャンプー定期コース」か「マイナチュレシャンプー 3本セット」のいずれかをご注文いただくと、もれなく全員にマイナチュレシャンプー1本プレゼント！さらに抽選で5名様に、マイナチュレシャンプー1年分(12本^※1)をプレゼント！
今シャンプー定期コースをご継続中の方^※2も、ぜひお申し込みください！

お客様のご要望から、お届けの箱を改良しました。

これからも、皆さまのお声から使いやすく、便利になるように改良を重ねて参ります。

女性専用育毛剤として、2014年、2015年と2年連続でモンドセレックション金賞を受賞いたしました。
受賞記念キャンペーンとして、マイナチュレ会員様限定で簡単なアンケートに回答するだけで、抽選で合計45名の方に豪華賞品をプレゼント！

「今だけの特別価格」、「無料ラッピング」、「かわいい花柄ミニポーチ付き」など特典が盛りだくさん。日頃の感謝の気持ちを込めて・・
『3点ギフトセット(育毛剤、シャンプー＆コンディショナー)』 と 『2点ギフトセット(シャンプー＆コンディショナー)』 をご用意しました。
保有ポイントもご使用いただけます。 母の日に “キレイ” を贈りましょう♪

日頃のご愛顧への感謝を込め、既にマイナチュレシリーズをご利用のお得意様限定で「クリスマス マイナチュレシャンプー＆コンディショナーセット（無添加シャンプー+無添加コンディショナー」を特別価格で販売中です。

簡単なクイズとアンケートに回答するだけで、抽選で30名の方にプレゼント。「健康」「美容」「血行促進」など同時に整えていけるマイナチュレの「無添加のオールインワンサプリ」をはじめ、クオカード、そしてPanasonicの頭皮ブラシなどの中からお選びいただけます。詳細はこちらからご確認ください。

平成26年11月17日（月）より下記住所へ移転となります。
【新住所】 〒169-0075　東京都新宿区高田馬場1-30-4　30山京ビル6Ｆ　TEL:0120-02-7710 (電話番号に変更はありません)

これを機にスタッフ一同、一層社業に励む所存でございます。
これまでに賜わりました温かいご支援に対して心から感謝申し上げますとともに、今後とも一層のご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

2014年11月1日発売の「Domani（ドマーニ）12月号」にマイナチュレシリーズ無添加オールインワンサプリが掲載されました！！

誠に勝手ながら8月13日（水）～8月17日（日）までの間、弊社は夏季休業期間となります。期間中に頂いたお問い合わせや、お申し込みをいただいた商品の発送は、休業期間明けの8月18日(月)以降に順次ご返事・発送をさせていただきますので、何卒ご了承いただければ幸いです。

 
「無添加育毛剤」と「マイナチュレシャンプー」が2014年モンドセレクション*1 の金賞を受賞、「マイナチュレサプリ」が銀賞を受賞致しました。
これもひとえに、皆様のご支援の賜物と、心より感謝申し上げます。引き続きスタッフ一同、皆様より「出会えてよかった！」と心の底から思っていただける商品の開発とサポートに努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。

*1…モンドセレクションとは、世界各地にある優れた市販商品の発掘・評価を目的として、1961年にベルギー王国とECが共同で創設した国際的な品評機関となります。

今なら初回のみ、定期コース通常価格4,742円（税込）より20%割引の3,790円（税込）にてご購入いただけます。

※ キャンペーンは一定人数に達し次第、予告なく終了しますので予めご了承ください。
※ キャンペーン適用は1世帯初回限りです。

2014年2月12日発売の「BAILA（バイラ）3月号」にマイナチュレシリーズ無添加オールインワンサプリが掲載されました！！

「遠方の家族へプレゼントしたい」とのご意見を多数お寄せいただいたことを受け、簡易ではありますがギフト包装をご用意致しました。簡易ギフト包装でのお届けをご希望の場合は、ご購入時の情報入力画面の「その他備考欄」か、お問合せページから対象商品を明記の上「簡易ギフト配送希望」とご用命ください。 ギフト包装の状態でお届けを手配致します。ギフトラッピングのイメージは下記画像をご参照ください。

2013年7月9日発売の「週刊朝日 7月19日号」にマイナチュレ開発担当のコメントが掲載されました！！

マイナチュレシリーズに「無添加オールインワンサプリ」が仲間入り、発売を開始致しました！ 毛髪・健康・美容・血行促進成分をバランス良く配合したマイナチュレシリーズこだわりの無添加オールインワンサプリです。普段の食生活では不足しがちな、毛髪や頭皮にとって大切な栄養素をぜいたくにたっぷり配合しました！

2012年10月23日発売の「sweet別冊 ＭＹベストヘア 12/冬」にマイナチュレが掲載されました！！

育毛に関するお役立ち情報をお伝えするマイナチュレ通信やお客様の声の掲載を開始しました。

2012年9月30日発売の「ヌーヴェルエステティック　VOL.69」にマイナチュレが掲載されました！！

「Grazia」のWEBサイトへマイナチュレが掲載されました！！

2012年9月6日発売の「女性セブン9月20日号」にマイナチュレが掲載されました！！

2012年8月発売の「re-quest/QJ(リクエスト キュージェイ)10月号」にマイナチュレが掲載されました！！

マイナチュレシリーズとして「シャンプー」と「コンディショナー」が仲間入りし、発売を開始致しました！ どちらの商品も“無添加”“ノンシリコン”で頭皮や髪の毛に優しく、かつ使用感にも徹底的にこだわった自信作となります！ また、育毛ケアをサポートする成分もたっぷり配合し、マイナチュレ育毛剤との相性も考慮して開発した商品です。「シャンプー」と「コンディショナー」の詳細ページは以下よりご確認がいただけます。

「MYLOHAS」のWEBサイトへマイナチュレが掲載されました！！

2012年5月発売の「BODY PLUS 7月号」にマイナチュレが掲載されました！！

2012年3月発売の「美ST（美スト）2012年5月号」にマイナチュレが掲載されました！！

頭皮ケア部門年代別(30代後半/40代)ランキング第3位(867商品中)入賞！育毛剤商品の中では第１位入賞！
⇒41週連続上位ランクイン！！（2012年2月時）